Política de reembolso

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Por eso respaldamos NGS Café con una garantía de satisfacción del 100%.

Garantía de satisfacción

Si tu producto llegó dañado, defectuoso o no quedaste satisfecho con tu compra, puedes solicitar la devolución y el reembolso de tu dinero.

Condiciones

• Para solicitar una devolución, escríbenos dentro de los días posteriores a recibir tu pedido a través de nuestros canales de contacto.

• Aceptamos un máximo de 3 devoluciones por producto dentro de un periodo de 3 meses por cliente.

• Una vez aprobada tu solicitud, procesaremos el reembolso a tu método de pago original.

Cómo solicitar tu devolución

Escríbenos a nuestro correo o WhatsApp con tu número de pedido y el motivo de la devolución. Nuestro equipo te guiará en cada paso del proceso.